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Jornada sobre satisfacción de las personas en la administración pública
Tal como anunciaba Iñaki, hoy he participado, en calidad de miembro del Grupo Q-Epea de excelencia en las administraciones públicas, dentro de la XII Semana Europea de la Calidad, en la jornada La...
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Medición de la satisfacción
El viernes participé en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Enrique Sacanell sacó petróleo de la docena de personas que nos sentábamos por el estrado y de...
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Liderazgo, reconocimiento, motivación, retribución
Cada uno de estos conceptos ocupó un lugar propio en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Sin embargo, yo los he agrupado porque me parecen difíciles de...
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Desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas
En la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública hubo un apartado dedicado al “desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas“. Tal vez fue la...
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funkziona web!: nuevas habilidades para una concepción relacional del trabajo...
La primera vez que pronuncié ante el público la expresión “funcionario web”, en oposición al “funcionario Office” fue en Cáceres, con ocasión del eFindex 2007. Desde entonces, había ido rumiando la...
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QEPEA: web2.0 en la Administración
Hoy he disfrutado del primer día del II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas. Éxito de inscripciones, con el cartel de no hay entradas, y una organización muy atenta....
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QEPEA: resumen del Congreso 2008
29 y 30 de mayo de 2008 han sido los días del II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas. Hoy vengo a contaros mi particular resumen. Lástima no tener tiempo para daros...
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Excelencia en la gestión de las Administraciones públicas
La semana que viene, los días 3 y 4 de junio, se celebra en Donostia el III Congreso de excelencia en la gestión de las administraciones públicas, organizado por el grupo Q-EPEA de entidades públicas...
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III Congreso de Q-EPEA
La semana pasada asistí y participé en el III Congreso de excelencia en la gestión de las administraciones públicas, organizado por el grupo Q-EPEA de entidades públicas del País Vasco (administración...
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